1、建設(shè)企業(yè)和個人征信體系的指導(dǎo)思想是什么？
黨的十六屆三中全會通過的《關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》明確指出，建立健全社會信用體系，形成以道德為支撐、產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、法律為保障的社會信用制度。增強全社會的信用意識，政府、企事業(yè)單位和個人都要把誠實守信作為基本行為準(zhǔn)則。按照完善法規(guī)、特許經(jīng)營、商業(yè)運作、專業(yè)服務(wù)的方向，加快建設(shè)企業(yè)和個人信用服務(wù)體系。建立信用監(jiān)督和失信懲戒制度。逐步開放信用服務(wù)市場。
2、2003年中編辦“三定”賦予人民銀行征信管理局的工作職能是什么？
承辦信貸征信管理工作，擬訂信貸征信業(yè)發(fā)展規(guī)劃、管理辦法和有關(guān)風(fēng)險評價準(zhǔn)則，承辦有關(guān)金融知識宣傳普及工作。
3、目前我國征信體系發(fā)展中存在的主要問題是什么？
一是缺乏關(guān)于征信數(shù)據(jù)開放、保護(hù)隱私權(quán)和規(guī)范征信業(yè)的法律法規(guī)。二是市場競爭無序，行業(yè)監(jiān)管缺失。三是部門間信息封鎖，共享困難，缺少覆蓋全國的企業(yè)和個人信用信息主干系統(tǒng)。四是社會信用意識淡薄，信用文化培育不足。五是行業(yè)自律機制不健全，執(zhí)業(yè)技術(shù)規(guī)范不統(tǒng)一。
4、現(xiàn)階段征信管理工作的重點是管理信用評級業(yè)，信用評級業(yè)的管理原則是什么？
政府推動、人行引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、行業(yè)自律。
5、請列舉1997年人總行以銀發(fā)（1997）547號文認(rèn)可的9家有企業(yè)債券評級資格的評級公司名稱？
大公國際資信評估有限公司、中國誠信證券評估有限公司、上海遠(yuǎn)東資信評估公司、上海新世紀(jì)投資服務(wù)公司、深圳市資信評估公司、長城資信評估有限公司、云南資信評估事務(wù)所、遼寧省資信評估公司、福建省資信評級委員會。
6、什么是個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫？
個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，由中國人民銀行組織各商業(yè)銀行建立的個人信用信息共享平臺。該數(shù)據(jù)庫采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息，為金融機構(gòu)提供個人信用狀況查詢服務(wù)，為貨幣政策和金融監(jiān)管提供有關(guān)信息服務(wù)。
7、人民銀行推動建立個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的目的是什么？
人民銀行建立個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的目的是幫助商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理能力和信貸管理效率，防范信用風(fēng)險，促進(jìn)個人消費信貸健康發(fā)展，為金融監(jiān)管和貨幣政策提供服務(wù)。同時，幫助個人積累信譽財富、方便個人借款。
8、什么是個人信用報告？
個人信用報告是全面記錄個人信用活動、反映個人信用狀況的文件，是個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)產(chǎn)品。
9、個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫收集了哪些信息？
目前，個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫收集的個人信息主要包括三類，一是身份識別信息，包括姓名、身份證號碼、家庭住址、工作單位等；二是貸款信息，包括貸款發(fā)放銀行、貸款額、貸款期限、還款方式、實際還款記錄等；三是信用卡信息，包括發(fā)卡銀行、授信額度、還款記錄等。
隨著數(shù)據(jù)庫建設(shè)的逐步完善，還將采集個人支付電話、水、電、燃?xì)獾裙檬聵I(yè)費用的信息，以及法院民事判決、欠稅等公共信息。
10、什么是信用？我國的信用形式主要包括哪幾類？
信用是以償還為條件的價值運動的特殊形式，包括貨幣借貸和商品賒銷等形式。我國的信用形式主要包括商業(yè)信用、銀行信用、政府信用、消費信用、證券投資信用五大類。目前，銀行信用仍是我國信用活動的主要形式。
11、誠信與信用的區(qū)別
誠信與信用，二者有內(nèi)在聯(lián)系，又有明顯區(qū)別。誠信屬于道德概念，是誠實守信的意思。它用于人的行為，是道德規(guī)范；見于人的修養(yǎng)，是道德品質(zhì)。信用則是指人們之間客觀的交往關(guān)系，它在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域體現(xiàn)著“本質(zhì)的、發(fā)達(dá)的生產(chǎn)關(guān)系”。所謂守信，就是堅守這種信用。人們常說的是人和人交往要“守信用”，而不是說要“守誠信”，原因就在于這兩個詞的涵義不同。
12、如果對數(shù)據(jù)庫中關(guān)于本人的記錄產(chǎn)生異議怎么辦?
如果借款人對數(shù)據(jù)庫中關(guān)于本人的記錄產(chǎn)生異議,試運行期間,可以向人民銀行征信服務(wù)中心或人民銀行當(dāng)?shù)胤种蟹从?以便及時糾正錯誤。
13、建立個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫對個人有什么好處?
建立個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫對個人最大的好處是為個人積累信譽財富。個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建成后,相當(dāng)于為個人建立了一個信用檔案,每一次按時支付水、電、燃?xì)夂碗娫捹M,以及按時向銀行還本付息,都會為個人積累成一筆信譽財富,可以用作銀行借款的信譽抵押品,為以后獲得銀行貸款提供方便。
14、個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)目標(biāo)是什么？
一期目標(biāo)：采集個人在商業(yè)銀行發(fā)生的信用信息，向商業(yè)銀行提供個人信用報告查詢服務(wù)；利用全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心的數(shù)據(jù)，為商業(yè)銀行提供個人身份信息服務(wù)。
二期目標(biāo)：采集個人的其他社會信用信息，如司法、稅務(wù)等，逐步向社會提供服務(wù)。
三期目標(biāo)：利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，不斷開發(fā)深層次的增值服務(wù)與產(chǎn)品。
15、個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫設(shè)計的原則是什么？
標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性、實用性和先進(jìn)性、連續(xù)可用性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和可管理性。
16、征信的功能有哪些？
其一是促進(jìn)信用的發(fā)展，有力地支持我國擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策的實現(xiàn)。由于征信制度的存在，使交易主體能迅速獲得對方的資信狀況，消除信息不對稱的影響，從而促進(jìn)消費信用和商業(yè)信用的發(fā)展。對于消費者來說，信用的發(fā)展，可以產(chǎn)生增強其購買能力，提高其生活水平，處理緊急事件和提供方便性的作用；對于企業(yè)，則可以緩解其資金緊張，擴(kuò)大交易規(guī)模和市場規(guī)模；對于銀行等金融機構(gòu)來講，則可擴(kuò)張其授信業(yè)務(wù)，增加資金流通數(shù)量和速度，并刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加國民所得。
17、什么是信用記錄？
信用記錄是指企業(yè)和個人在一定時期內(nèi)按時間順序所累積的信用信息。信用記錄是判斷企業(yè)和個人在經(jīng)濟(jì)活動中的道德水準(zhǔn)和償債主要客觀依據(jù)，是投資者和放貸機構(gòu)進(jìn)行信用風(fēng)險管理的重要決策依據(jù)。
18、什么是征信體系？
征信體系是指與征信活動有關(guān)的法律規(guī)章、組織機構(gòu)、市場管理、文化建設(shè)、宣傳教育等共同構(gòu)成的一個體系。征信體系的主要功能是為信貸市場服務(wù)，但同時具有較強的外延性，還向商品交易市場和勞動力市場提供服務(wù)。在實踐中，征信體系的主要參與者有征信機構(gòu)、金融機構(gòu)、企業(yè)、個人以及政府。
19、什么是征信機構(gòu)？
征信機構(gòu)是依法設(shè)立的獨立于信用交易雙方、專門面向市場從事信用信息服務(wù)的第三方機構(gòu)。根據(jù)開展業(yè)務(wù)方式和提供信息服務(wù)類別的不同，征信機構(gòu)又主要分為信用信息登記機構(gòu)、信用調(diào)查（咨詢）機構(gòu)、信用評級機構(gòu)和為信用風(fēng)險管理提供其它專業(yè)服務(wù)的機構(gòu)等。
20、什么是貸款卡？
貸款卡是指中國人民銀行發(fā)給注冊地借款人的磁條卡，是借款人憑以向各金融機構(gòu)申請辦理信貸業(yè)務(wù)的資格證明。
21、借款人發(fā)生哪些情形時，中國人民銀行應(yīng)將其所持貸款卡暫停使用？
a、營業(yè)執(zhí)照有效期滿或批準(zhǔn)設(shè)立期滿；
b、貸款卡未年審或年審不合格；
c、中國人民銀行認(rèn)為其他必須暫停的情況。
d、借款人被宣告破產(chǎn)；
22、借款人申領(lǐng)貸款卡需向中國人民銀行提交哪些資料？
a《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件并出示副本原件,《事業(yè)單位登記證》副本復(fù)印件并出示副本原件，其他借款人提供其有效證件復(fù)印件并出示原件。
b法人企業(yè)須提供注冊資本驗資報告復(fù)印件或有關(guān)注冊資本
來源的證明材料。
c法定代表人、負(fù)責(zé)人或代理人的身份證明（身份證、外籍護(hù)照、回鄉(xiāng)證等）復(fù)印件及履歷證明材料。
d《中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證書》復(fù)印件并出示原件。
e法人企業(yè)領(lǐng)卡前上年度、上一個月的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及借款分戶明細(xì)表。
f中國人民銀行要求提交的其他材料。
23、對給無貸款卡或持失效貸款卡的借款人辦理信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)如何處罰？
由中國人民銀行責(zé)令改正，處一萬元以上三萬元以下罰款；對該金融機構(gòu)直接負(fù)責(zé)的主管人員和直接責(zé)任人員給予紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
24、借款人發(fā)生貸款卡遺失、損壞等情況，應(yīng)如何辦理？
借款人發(fā)生貸款卡遺失、損壞等情況，可憑單位證明和經(jīng)辦人身份證件向中國人民銀行申請貸款卡掛失或換發(fā)。貸款卡換發(fā)后編碼不變。
25、根據(jù)信用信息征集的方式不同，個人征信系統(tǒng)的建立有幾種方式？
根據(jù)信息征集方式分類個人征信系統(tǒng)的建立有三種方式：（1）是完全由政府操作；（2）是完全由市場操作；（3）是政府推動與市場運作相結(jié)合。
26、信用信息采集方式有哪些？
（1）是強制采集，對各會員行的現(xiàn)有客戶實行無條件信息集中匯總，對其全部貸款和信用卡的申報資料及償還記錄完整報送同業(yè)征信理事會，實現(xiàn)資源的挖掘利用和共享；
（2）是自助申報，有融資意向或自愿提前開立信用賬戶的公民均可向征信理事會索取申報表，按要求填寫個人的信用資料，提供相關(guān)的資信證明，建起自己的信用檔案。
（3）是社會舉報，同業(yè)征信理事會向社會公開設(shè)立信用維權(quán)公益電話，任何單位和個人均可對不守信行為進(jìn)行舉報，同時提供證據(jù)，如果所反映的不守信者是征信對象，則記入其信用檔案，并調(diào)整其信用評分，如果不是征信對象，則記入后備資源信息庫，以備后用。
27、簡要說明個人征信的幾種模式
（1）同業(yè)征信：是指由征信機構(gòu)在一個獨立或封閉的行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行征信和提供征信服務(wù)。在此方式下，征信機構(gòu)的信息來源和信息使用者來自于同行業(yè)的企業(yè)；
（2）聯(lián)合征信：是指征信機構(gòu)根據(jù)協(xié)議，從一家以上的征信數(shù)據(jù)源收集征信數(shù)據(jù)的形式。此方式由于信息來源廣泛，突破了同業(yè)征信的局限性，而被各征信機構(gòu)所普遍采用；
（3）金融聯(lián)合征信：其特點是在信息的收集上類似于聯(lián)合征信，而在信息使用上類于同業(yè)征信，只向有會員資格的金融機構(gòu)提供服務(wù)。
28、金融機構(gòu)在辦理哪些業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)向個人信用數(shù)據(jù)庫查詢個人信用狀況？
（1）審核個人信貸申請；
（2）審核個人貸記卡、準(zhǔn)貸記卡申請；
（3）審核是否接受個人作為擔(dān)保人；
（4）對已發(fā)放的個人信貸進(jìn)行貸后風(fēng)險管理；
（5）審核企業(yè)信貸申請需要查詢其法定代表人信用狀況的。
29、 征信機構(gòu)具有哪些特征？
（1）征信機構(gòu)具有中介性質(zhì)。征信機構(gòu)所處理的是個人信息，這些個人信息的公正和正確與否，不僅影響到個人能否得到信用授予，也會侵害個人的隱私權(quán)及其他人格權(quán)。所以客觀上要求征信機構(gòu)必須是獨立、公正的，依附于任何利益團(tuán)體，都將會損害其獨立性和公正性。
（2）征信機構(gòu)的職能是收集散落于社會各處的個人信用資料，根據(jù)第三者的要求進(jìn)行加工整理，并提供給第三者。同時由于征信機構(gòu)擁有個人信用資料數(shù)據(jù)庫，因此，為了維護(hù)其公正、準(zhǔn)確、安全，應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行更新，維護(hù)等管理活動。
（3）征信機構(gòu)必須是經(jīng)常性地整理、評估消費者的信用信息或者制作與消費者有關(guān)的信息，提供給進(jìn)行商業(yè)活動的第三人。這里“經(jīng)常性”是一個關(guān)鍵的因素。經(jīng)常性表明征信機構(gòu)是以此為營業(yè)的目的。
（4）征信機構(gòu)是一種商業(yè)機構(gòu)，其組織形式一般為公司制。
30、我國銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)目前采集的主要信息包括哪些？
（1）凡中華人民共和國境內(nèi)與金融機構(gòu)發(fā)生信貸業(yè)務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其他借款人（自然人除外），必須全部進(jìn)入銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)；
（2）中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的中資、外資、中外合資金融機構(gòu)，均須向銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)傳輸信貸數(shù)據(jù)信息；
（3）目前金融機構(gòu)開展的貸款、承兌匯票、信用證、保函、擔(dān)保等所有本外幣信貸業(yè)務(wù)全部登記進(jìn)入系統(tǒng)；
（4）系統(tǒng)登記借款人的基本概況、財務(wù)狀況、欠息、被起訴等以及其他資信信息。
31、銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)失真主要表現(xiàn)有哪些？
（1）存在金融機構(gòu)不及時登記貸款入庫現(xiàn)象。（2）存在金融機構(gòu)自身數(shù)據(jù)與上報人行數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象（3）存在擔(dān)保人為自然人情況下，不能正常在人行信貸登記系統(tǒng)中登記的現(xiàn)象。（4）存在金融機構(gòu)上報數(shù)據(jù)不能及時更改現(xiàn)象。（5）信貸登記咨詢系統(tǒng)貸款數(shù)據(jù)存在漏登或并筆錄入現(xiàn)象。
32、建立銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的意義
銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的建立，整合了商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了金融系統(tǒng)間的信息共享，為商業(yè)銀行金融機構(gòu)防范信貸風(fēng)險、提高貸款效率提供了手段，為金融決策和監(jiān)管部門實施金融監(jiān)管提供了及時可靠的信息，為制定和實施貨幣政策提供了有力的支持依據(jù)。
33、 個人征信的含義？
個人征信是指依法設(shè)立的專門從事信用信息服務(wù)的征信機構(gòu)依法采集、調(diào)查、保存、整理和提供個人的信用信息，并對其資信狀況進(jìn)行評價，以此滿足從事信用活動的機構(gòu)在信用交易中對信用信息的需要，解決信貸市場信息不對稱的問題。
34、 個人征信系統(tǒng)的功能？
包括數(shù)據(jù)采集、信用報告查詢、異議處理、統(tǒng)計分析、運行管理等部分。
35、什么是銀行信貸登記咨詢制度？
銀行信貸登記咨詢制度是以《中華人民共和國中國人民銀行法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法（試行）》有關(guān)法律和規(guī)定為依據(jù)，對企事業(yè)單位等借款人資信情況進(jìn)行登記咨詢的工作制度。
36、實施銀行信貸登記咨詢制度的主要目的是什么？
實施銀行信貸登記咨詢制度的主要目的是：為金融機構(gòu)提供借款人資信咨詢服務(wù)，提高金融系統(tǒng)防范和化解信貸風(fēng)險的能力，更好地為中央銀行履行貨幣政策和金融監(jiān)管職能服務(wù)。
37、銀行信貸登記咨詢管理辦法所稱信貸業(yè)務(wù)是什么？
辦法所稱的信貸業(yè)務(wù)是指反映借款人使用授信情況的貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等業(yè)務(wù)。
38、 銀行信貸登記咨詢管理辦法所稱借款人是什么？
辦法所稱借款人是指向經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)辦理信貸業(yè)務(wù)的企（事）業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織。
39、持有貸款卡的借款人有什么情形之一者，須向中國人民銀行申請辦理變更登記？
持有貸款卡的借款人有下列情形之一者，須向中國人民銀行申請辦理變更登記：（一）借款人名稱變更；（二）借款人住所變更；（三）借款人法定代表人、負(fù)責(zé)人或代理人更換；（四）借款人注冊資本變更；（五）借款人組織形式變更。
40、銀行信貸登記咨詢管理辦法對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)安全管理有哪些要求？
銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的安全管理應(yīng)符合金融機構(gòu)計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作的有關(guān)規(guī)定。任何單位和個人不得非法進(jìn)入銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)。銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的操作應(yīng)嚴(yán)格按中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。中國人民銀行各分支機構(gòu)在正常工作時間內(nèi)應(yīng)保障銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的正常運行。中國人民銀行應(yīng)定期組織對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運行、使用及管理等情況的檢查。
41、什么是個人征信系統(tǒng)？
個人征信系統(tǒng)也稱個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。個人征信系統(tǒng)采集、整理、保存?zhèn)€人信用信息并提供查詢服務(wù)，是我國社會信用體系的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下，由中國人民銀行組織各商業(yè)銀行建立的個人信用信息共享平臺。
42、商業(yè)銀行在什么情況下可以查詢信用報告?
商業(yè)銀行信貸人員在以下情況下，可以查詢當(dāng)事人的個人信用報告：一是審核個人貸款、信用卡申請或?qū)徍耸欠窠邮軅€人作為擔(dān)保人，經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)的；二是對已發(fā)放的個人貸款及 信用卡進(jìn)行信用風(fēng)險跟蹤管理時需要查詢。
個人對系統(tǒng)中收集其有關(guān)本人的信息具有知情權(quán)，個人在申請新的借款或信用卡時，可以從商業(yè)銀行獲得本人的信用報告。
信用報告只對商業(yè)銀行及個人本人提供，不向社會公開。
43、征信管理機構(gòu)的依法監(jiān)督管理是什么？
（1）對經(jīng)營過程各個環(huán)節(jié)的合法性進(jìn)行監(jiān)督檢查；
（2）對被征信自然人、法人、其他組織異議的處理和答復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；
（3）對標(biāo)準(zhǔn)化實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；
（4）對安全性措施進(jìn)行監(jiān)督檢查；
（5）對各種信息服務(wù)的定價進(jìn)行監(jiān)督檢查。
44、簡單回答全國企業(yè)和個人征信體系的建設(shè)原則應(yīng)當(dāng)包括幾個方面？
（1）從中國實際出發(fā)，同時借鑒國外經(jīng)驗；
（2）從銀行信用征信起步，逐步擴(kuò)展與完善；
（3）良好的社會信用狀況可以使政府的社會公平的政策意圖得以有效的貫徹實施；
（4）就啟動消費需求而言，信用具有創(chuàng)造購買力的功能。
（5）信用對于促進(jìn)新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的推銷以及產(chǎn)品的更新?lián)Q代，具有不可低估的作用。
45、信用與征信的區(qū)別是什么？
答：雖然信用產(chǎn)品和征信產(chǎn)品最終的服務(wù)對象都是個人，企業(yè)或其他機構(gòu)，但是它們的表現(xiàn)形式卻不同。信用產(chǎn)品和服務(wù)由信用發(fā)放機構(gòu)提供，征信服務(wù)和產(chǎn)品由征信機構(gòu)提供。
信用的形式主要有四種：國家信用、企業(yè)信用、個人信用和其他信用。
征信的形式主要也有四種：個人信用調(diào)查、企業(yè)資信調(diào)查、資信評級和商業(yè)市場調(diào)查。
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